Политика в отношении обработки персональных данных
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта smithnet.ru и Телеграм-бота @aikotov_bot (далее вместе «Сервис»).
Оператор: Котов Андрей Владимирович, самозанятый, плательщик налога на профессиональный доход, ИНН 860200309759, адрес: 623700, Свердловская область, г. Березовский, ул. Исакова, д. 16А, кв. 16. Контакты по вопросам обработки персональных данных: support@mpacks.ru, Телеграм @AndreyKotov.
1. Общие положения
Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Нажимая кнопку «Начать расчёт» в боте, пользователь подтверждает согласие с настоящей Политикой.
2. Какие данные обрабатываются
- идентификатор пользователя Телеграм, имя пользователя (username), имя и фамилия, указанные в профиле Телеграм;
- номер телефона, если пользователь сам поделился им кнопкой в боте;
- ответы на вопросы расчёта и рассчитанная стоимость;
- сообщения, которые пользователь отправляет боту;
- факт и дата согласия на обработку данных и на получение информационных материалов;
- технические данные при посещении сайта: IP-адрес, данные браузера, просмотренные страницы.
Специальные категории персональных данных и биометрия не обрабатываются.
3. Цели обработки
- расчёт ориентировочной стоимости установки ИИ-помощника;
- связь с пользователем по оставленной заявке, консультация и оказание услуги;
- отправка информационных материалов (статьи, инструкции) только при отдельном согласии пользователя;
- улучшение работы Сервиса и исполнение требований законодательства РФ.
4. Правовые основания
Обработка осуществляется на основании согласия пользователя, а также в целях заключения и исполнения договора оказания услуг, стороной которого является пользователь.
5. Порядок и условия обработки
Обработка ведётся с использованием средств автоматизации. Данные хранятся в базе данных на серверах хостинга, расположенных на территории Российской Федерации. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры защиты: доступ к базе только у Оператора, шифрованное соединение, резервное копирование.
Переписка с ботом технически проходит через мессенджер Телеграм, который пользователь выбирает для общения самостоятельно; условия обработки данных самим мессенджером определяются его правилами.
6. Передача третьим лицам
Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, кроме хостинг-провайдера и сервиса веб-аналитики Яндекс Метрика (ООО «Яндекс») в объёме, необходимом для работы Сервиса, и случаев, предусмотренных законом.
6.1. Cookie-файлы и веб-аналитика
Сайт использует сервис Яндекс Метрика, который с помощью cookie-файлов собирает обезличенные данные о посещениях: просмотренные страницы, переходы по ссылкам, действия на странице, тип устройства и браузера, приблизительное местоположение по IP-адресу. Эти данные нужны для оценки и улучшения работы сайта. Отказаться можно, отключив cookie в настройках браузера или установив блокировщик Метрики.
7. Информационные материалы
Материалы отправляются только пользователям, которые нажали «Да, присылайте» в боте, не чаще одного раза в неделю. Отказаться можно в любой момент командой /stop в боте.
8. Сроки хранения
Данные хранятся до достижения целей обработки или до отзыва согласия, после чего удаляются, если иное не предусмотрено законом.
9. Права пользователя
Пользователь вправе получить информацию об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие, написав Оператору на support@mpacks.ru или в Телеграм @AndreyKotov.
10. Изменение Политики
Оператор может обновлять Политику. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице.